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Comparaisons détaillées

Brevo ou Sarbacane Campaigns : comparer la même charge de campagnes

Utilisez une base fictive de 10 000 contacts, quatre campagnes mensuelles et un pic saisonnier. Faites établir deux offres correspondant à ce volume réel et aux mêmes besoins de segmentation, de validation et d’accompagnement. Brevo documente des limites combinant contacts et envois dans Starter ; demandez les unités équivalentes et les conditions exactes dans l’offre Sarbacane. Comparez ensuite le fonctionnement d’une opposition, du retrait du suivi et de la synchronisation CRM. Le nom d’un plan ou un tarif d’appel ne permet pas de conclure sur le coût du programme complet.

Brevo

Pour qui ?

PME qui souhaitent commencer par l’email puis relier campagnes et parcours clients.

À vérifier avant de choisir

Le prix dépend des envois et contacts. Distinguer rédaction assistée, optimisation horaire et recommandations de produits ; ce ne sont pas les mêmes offres.

43/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 43–100Part du poids confirmée : 43%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
22.0 / 45
Intégrations
5.5 / 20
Marché local
7.5 / 20
Intelligence artificielle
8.0 / 15

État des preuves : 5 Documenté · 13 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 12 Non vérifié

Voir le dossier →

Sarbacane Campaigns

Pour qui ?

Équipes marketing qui veulent un accompagnement humain et des fonctions de campagne réunies.

À vérifier avant de choisir

Essential, Premium et Exclusive décrivent des niveaux de service. Vérifier que le devis comprend la licence Campaigns, les volumes et le pack Smart Content nécessaires.

41/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 41–100Part du poids confirmée : 41%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Détail du score par domaine
Fonctions principales
20.0 / 45
Intégrations
3.5 / 20
Marché local
7.0 / 20
Intelligence artificielle
10.0 / 15

État des preuves : 5 Documenté · 12 Partiellement documenté · 0 Non pris en charge · 13 Non vérifié

Voir le dossier →

La vue produit regroupe les fonctions de plusieurs formules. Sélectionnez une formule pour vérifier ce qui est effectivement documenté à ce niveau. Borne basse des capacités documentées, et non note d’avis clients.

Personnaliser ce comparatif →

Fonctionnalités et preuves

Le tableau défile horizontalement. Chaque cellule expose sa preuve et sa limite.

30/30 critères affichés

Emailing et marketing automation · Fonctionnalités et preuves
Fonctionnalités et preuvesBrevoProduit · toutes formules documentées
43/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 43–100Part du poids confirmée : 43%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Sarbacane CampaignsProduit · toutes formules documentées
41/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 41–100Part du poids confirmée : 41%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Éditeur responsive et personnalisationFonctions principales · 5.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on préparer un message mobile avec variables et aperçu avant envoi ?

◐ Partiellement documenté

Éditeur et personnalisation documentés ; contrôler le rendu de son propre modèle sur mobile.

2.5 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Éditeur visuel et modèles.

5.0 points
Source officielle ↗
Segments comportementaux actualisésFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Créer un groupe ayant cliqué récemment et exclure les acheteurs, avec mise à jour automatique ?

✓ Documenté

Conditions email, événements d’achat, dates et exclusions combinables ; les événements doivent remonter correctement.

4.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Ciblage multicritère ; achats à tester.

2.0 points
Source officielle ↗
Parcours avec délai et conditionsFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Après inscription, attendre deux jours et envoyer des suites différentes selon clic ou achat ?

◐ Partiellement documenté

Entrées, délais et conditions email/achat documentés dans l’éditeur classique ; reproduire le scénario dans l’éditeur actif.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Workflows comportementaux.

2.0 points
Source officielle ↗
Statistiques et événements exploitablesFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Identifier envois, clics, rebonds et désabonnements, puis récupérer les contacts concernés ?

◐ Partiellement documenté

Rapports avancés ; exports à tester.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

Détail par contact et export des événements non établis dans cette recherche.

0.0 points
Test A/B et choix du gagnantFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Comparer deux objets sur un échantillon puis envoyer la version gagnante selon un critère défini ?

✓ Documenté

A/B documenté à partir de Standard.

4.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

A/B avancé.

4.0 points
Source officielle ↗
API, SMTP et webhooksIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

Envoyer et synchroniser les contacts puis recevoir les événements d’envoi et d’opposition ?

◐ Partiellement documenté

Webhooks marketing documentés ; valider authentification, reprise des échecs et débit pour l’intégration.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

API/SMTP ; webhooks dès Premium.

2.0 points
Source officielle ↗
Données boutique ou CRMIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’intégration récupère-t-elle achats et paniers et permet-elle de les utiliser dans une automation ?

◐ Partiellement documenté

Conditions d’achat disponibles ; la complétude dépend du connecteur et des événements effectivement reçus.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

Périmètre complet non vérifié dans les sources consultées ; demander une démonstration.

0.0 points
Création IA éditableIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’IA propose-t-elle un objet et un texte français modifiables avant validation ?

✓ Documenté

Aura produit, reformule et traduit du contenu et des objets modifiables. La génération complète de campagne reste une bêta distincte.

4.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Smart Content permet rédaction, reformulation, traduction, objets et images, avec activation administrateur.

4.0 points
Source officielle ↗
Optimisation prédictive individuelleIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’heure d’envoi ou une recommandation s’adapte-t-elle aux comportements de chaque contact ?

✓ Documenté

Horaire dès Standard ; produits dans Pro.

4.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Envoi prédictif personnalisé sur une fenêtre de 1 à 7 jours, à partir de Premium.

4.0 points
Source officielle ↗
Consentement et oppositionMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

Conserver l’origine du consentement et bloquer un désinscrit même après réimportation ?

◐ Partiellement documenté

Blocklist et import de contacts exclus documentés ; preuve du consentement et réimport à vérifier.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Double opt-in et désabonnés ; preuve d’origine à tester.

2.0 points
Source officielle ↗
Authentification du domaine expéditeurMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

Configurer et contrôler DKIM et les paramètres d’authentification du domaine réellement utilisé ?

✓ Documenté

Vérification de domaine, DKIM et DMARC avec contrôle des enregistrements DNS.

4.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Domaine personnalisé ; DKIM/DMARC à vérifier.

2.0 points
Source officielle ↗
Interface et ressources françaisesMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

L’équipe peut-elle préparer une campagne et obtenir des ressources ou une assistance en français ?

◐ Partiellement documenté

Aide française ; SLA à confirmer.

1.5 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Assistance selon niveau.

3.0 points
Source officielle ↗
Envois, contacts et dépassementsFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quels plafonds concernent contacts stockés, envois quotidiens et volume mensuel ?

◐ Partiellement documenté

Volumes et contacts à sélectionner.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Contacts illimités ; envois payants.

1.5 points
Source officielle ↗
Email transactionnel distinctFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Distinguer les messages transactionnels des campagnes et leurs règles d’opposition ?

◐ Partiellement documenté

Transactionnel distinct ; exclusions à tester.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Sendkit ; règles à vérifier.

1.5 points
Source officielle ↗
Collaboration et droitsFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Permettre création, validation et envoi par des membres ayant des droits différents ?

◐ Partiellement documenté

Dix accès dans Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Formulaires et pages d’inscriptionFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Créer une collecte avec confirmation et rattachement à la bonne liste ou au bon scénario ?

◐ Partiellement documenté

Dix pages dans Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Pages et formulaires.

1.5 points
Source officielle ↗
Quotas et reprise des événementsIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quotas API, nouvelles tentatives et erreurs des webhooks sont-ils documentés ?

◐ Partiellement documenté

Trois niveaux de débit ; limites par endpoint.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Débit contractuel à confirmer.

1.5 points
Source officielle ↗
Export et sortie des donnéesIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Récupérer contacts, attributs, oppositions et historique utile avant résiliation ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Données et sous-traitantsMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Identifier hébergement, sous-traitants et conditions des fonctions IA utilisées ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
Quotas et validation des sorties IAIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’équipe peut-elle comprendre les crédits et valider le contenu généré avant diffusion ?

? Non vérifié

Information non établie pour ce contrôle ; demander une démonstration ciblée.

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Activation administrateur et consentement individuel à Smart Content.

2.0 points
Source officielle ↗
Plafond de fréquenceFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ?

◐ Partiellement documenté

Plafond global ; activation individuelle nécessaire dans les automatisations.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on limiter les messages reçus par contact sur une période ?

0.0 points
Listes de suppressionFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Un désabonné ou une plainte reste-t-il exclu après réimportation ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Listes d’opposition sélectionnées par campagne ; vigilance lors des envois.

1.5 points
Source officielle ↗
Prévisualisation et renduFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on vérifier personnalisation et affichage avant l’envoi ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Vérification du contenu, liens et rendu avant envoi.

1.0 points
Source officielle ↗
Réentrée dans les parcoursFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Comment empêche-t-on un contact de recevoir deux fois la même séquence ?

0.0 points
Attribution du revenuFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on relier une commande à une campagne avec une fenêtre d’attribution définie ?

0.0 points
Événements et propriétés personnalisésIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : L’API accepte-t-elle montant, produit et identifiant de commande ?

0.0 points
Synchronisation des désabonnementsIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Le connecteur répercute-t-il les oppositions et les corrections dans les deux outils ?

0.0 points
Purge des données marketingMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Peut-on supprimer les contacts inactifs et exporter la preuve de consentement ?

0.0 points
Accompagnement de délivrabilitéMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Un accompagnement en français aide-t-il à configurer le domaine et la montée en charge ?

0.0 points
Segments proposés par IAIntelligence artificielle · 3.0%
Question à poser en démonstration

Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ?

? Non vérifié

À vérifier pour Brevo : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Sarbacane Campaigns : Une requête en langage naturel produit-elle des règles vérifiables avant application ?

0.0 points

Votre liste de vérification

  1. Quels contacts et envois sont facturés, y compris les contacts inactifs et les campagnes supplémentaires ?
  2. Quelle segmentation et quelle automatisation sont incluses dans chaque édition proposée ?
  3. Combien coûtent utilisateurs, accompagnement, configuration des domaines et dépassements ?
  4. Peut-on garder une campagne autorisée sans activer un suivi individuel non consenti ?
  5. Comment éviter qu’une importation CRM réactive un contact désabonné ?
  6. Quel export conserve les listes de suppression et les preuves d’inscription disponibles ?

Sources consultées

À lire pour cette catégorie

Accessibilité

Navigation clavier, lien d’évitement, tableaux défilants et contrôles de contraste et de taille du texte.