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ÉDITION FRANCE / Catégorie

Prise de rendez-vous

Comparer réservation, calendrier, paiement et coordination d’équipes au service des clients français.

Score documenté

Tri par score documenté décroissant, puis par couverture des preuves. Borne basse des capacités documentées, et non note d’avis clients.

01

Agendize

Organisations françaises ayant des besoins d’intégration et de déploiement multi-site.

Les marques d’inclusion de la grille ne sont pas lisibles dans le texte public consulté.
33/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 33–100Part du poids confirmée : 33%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
02

SimplyBook.me

Prestataires qui veulent composer leur parcours de réservation.

Une fonction premium disponible n’est pas automatiquement activée : le nombre de fonctions est limité.
30/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 30–100Part du poids confirmée : 30%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
03

Calendly

Équipes commerciales et services organisant des réunions.

Les fonctions IA ne sont pas nécessairement disponibles en français.
27/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 27–100Part du poids confirmée : 27%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
04

Reservio

Prestataires souhaitant un outil de réservation et de suivi clients.

Le volume est mesuré sur trente jours ; SMS et prestations peuvent être supplémentaires.
22/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 22–100Part du poids confirmée : 22%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.

Fonctionnalités et preuves

La vue produit regroupe les fonctions de plusieurs formules. Sélectionnez une formule pour vérifier ce qui est effectivement documenté à ce niveau. Comprendre les scores

Le tableau défile horizontalement. Chaque cellule expose sa preuve et sa limite.

30/30 critères affichés

Prise de rendez-vous · Fonctionnalités et preuves
Fonctionnalités et preuvesAgendizeProduit · toutes formules documentées
33/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 33–100Part du poids confirmée : 33%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
SimplyBook.meProduit · toutes formules documentées
30/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 30–100Part du poids confirmée : 30%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
CalendlyProduit · toutes formules documentées
27/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 27–100Part du poids confirmée : 27%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
ReservioProduit · toutes formules documentées
22/100Score documentéFourchette selon les preuves manquantes : 22–100Part du poids confirmée : 22%Dossier incomplet : le score documenté ne remplace pas la vérification des points ouverts.
Réservation en ligneFonctions principales · 5.0%
Question à poser en démonstration

Le client choisit-il une prestation et un créneau disponible ?

✓ Documenté

Calendrier et gestion des réservations.

5.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Réservation en ligne.

5.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Types de rendez-vous sans plafond dans Standard.

5.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Réservations selon quota.

5.0 points
Source officielle ↗
Catalogue de prestationsFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Durée, prix et temps de préparation sont-ils configurables ?

◐ Partiellement documenté

Modification de la durée des rendez-vous.

2.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Prestations et durées configurables.

4.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Durée, prix et temps de préparation sont-ils configurables ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Durée, prix et temps de préparation sont-ils configurables ?

0.0 points
Calendriers des collaborateursFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on gérer disponibilité et affectation des intervenants ?

✓ Documenté

Filtrage et réaffectation des intervenants.

4.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Calendriers des prestataires.

4.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Calendriers personnels et équipes selon offre.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Peut-on gérer disponibilité et affectation des intervenants ?

0.0 points
Lieux et ressourcesFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Une salle ou un équipement peut-il limiter la disponibilité ?

◐ Partiellement documenté

Gestion de réseaux et sites.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Lieux multiples selon fonction.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Une salle ou un équipement peut-il limiter la disponibilité ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Une salle ou un équipement peut-il limiter la disponibilité ?

0.0 points
Rappels de rendez-vousFonctions principales · 4.0%
Question à poser en démonstration

Quels rappels email ou SMS sont inclus ou facturés ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Quels rappels email ou SMS sont inclus ou facturés ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Emails et SMS ; crédits à prévoir.

2.0 points
Source officielle ↗
✓ Documenté

Rappels et workflows automatisés.

4.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Email ; SMS supplémentaires.

2.0 points
Source officielle ↗
Déplacement et annulationFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le client peut-il modifier son rendez-vous selon une politique ?

✓ Documenté

Déplacement, réaffectation et annulation.

3.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Politique de modification et annulation.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Le client peut-il modifier son rendez-vous selon une politique ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Le client peut-il modifier son rendez-vous selon une politique ?

0.0 points
Paiement et acomptesFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on encaisser avant la visite ou demander un acompte ?

◐ Partiellement documenté

Statut du paiement visible ; encaissement à qualifier.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Paiement et acomptes comme fonctions sélectionnables.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Stripe et PayPal ; frais tiers.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Peut-on encaisser avant la visite ou demander un acompte ?

0.0 points
Sessions collectivesFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Une session accepte-t-elle plusieurs participants avec capacité définie ?

? Non vérifié

Récurrence documentée ; sessions collectives à confirmer.

0.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Réservations de groupe selon fonction.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Une session accepte-t-elle plusieurs participants avec capacité définie ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Une session accepte-t-elle plusieurs participants avec capacité définie ?

0.0 points
Informations avant rendez-vousFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Les champs obligatoires recueillent-ils les informations nécessaires ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Les champs obligatoires recueillent-ils les informations nécessaires ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Formulaires clients sélectionnables.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Les champs obligatoires recueillent-ils les informations nécessaires ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Les champs obligatoires recueillent-ils les informations nécessaires ?

0.0 points
Fiche client et historiqueFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le personnel retrouve-t-il rendez-vous et échanges autorisés ?

◐ Partiellement documenté

Historique des modifications du rendez-vous.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Le personnel retrouve-t-il rendez-vous et échanges autorisés ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Le personnel retrouve-t-il rendez-vous et échanges autorisés ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Fiches clients ; plafonds selon offre.

1.5 points
Source officielle ↗
Permissions des équipesFonctions principales · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on séparer planning individuel, administration et données client ?

◐ Partiellement documenté

Administration selon profils.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Peut-on séparer planning individuel, administration et données client ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Peut-on séparer planning individuel, administration et données client ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Permissions multiples dans Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
Analyse des réservationsFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on analyser présence, annulation et activité par intervenant ?

◐ Partiellement documenté

Analyses des rendez-vous.

1.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Peut-on analyser présence, annulation et activité par intervenant ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Peut-on analyser présence, annulation et activité par intervenant ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Statistiques dès Starter.

1.0 points
Source officielle ↗
Application de gestionFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Les responsables gèrent-ils les rendez-vous en mobilité ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Les responsables gèrent-ils les rendez-vous en mobilité ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Applications client selon formule.

1.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Les responsables gèrent-ils les rendez-vous en mobilité ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Les responsables gèrent-ils les rendez-vous en mobilité ?

0.0 points
Répartition des demandesFonctions principales · 2.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on attribuer le rendez-vous par compétence, rotation ou formulaire ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Peut-on attribuer le rendez-vous par compétence, rotation ou formulaire ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Peut-on attribuer le rendez-vous par compétence, rotation ou formulaire ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Routage et rotation dans Teams.

1.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Peut-on attribuer le rendez-vous par compétence, rotation ou formulaire ?

0.0 points
Synchronisation des agendasIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

Les conflits sont-ils évités avec Google, Outlook ou iCloud ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Les conflits sont-ils évités avec Google, Outlook ou iCloud ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Calendriers externes selon fonction.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Jusqu’à six calendriers connectés.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Google, iCal et Outlook dès Starter.

2.0 points
Source officielle ↗
API de réservationIntégrations · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’API expose-t-elle disponibilités, création et annulation ?

◐ Partiellement documenté

API d’intégration ; ressources à vérifier.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : L’API expose-t-elle disponibilités, création et annulation ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : L’API expose-t-elle disponibilités, création et annulation ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

API dans Pro ; ressources à préciser.

2.0 points
Source officielle ↗
Lien CRMIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un rendez-vous alimente-t-il la fiche et l’activité du contact ?

◐ Partiellement documenté

Connexions aux outils métier.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Un rendez-vous alimente-t-il la fiche et l’activité du contact ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

HubSpot et autres connexions selon offre.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Un rendez-vous alimente-t-il la fiche et l’activité du contact ?

0.0 points
VisioconférenceIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un lien est-il créé automatiquement pour chaque réservation ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Un lien est-il créé automatiquement pour chaque réservation ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Un lien est-il créé automatiquement pour chaque réservation ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Un lien est-il créé automatiquement pour chaque réservation ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Un lien est-il créé automatiquement pour chaque réservation ?

0.0 points
Export des rendez-vousIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Peut-on extraire clients et historiques pour changer d’outil ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Peut-on extraire clients et historiques pour changer d’outil ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Peut-on extraire clients et historiques pour changer d’outil ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Peut-on extraire clients et historiques pour changer d’outil ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Impression et export dès Starter.

1.5 points
Source officielle ↗
Intégration au siteIntégrations · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le parcours peut-il être intégré et personnalisé sur votre domaine ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Le parcours peut-il être intégré et personnalisé sur votre domaine ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Le parcours peut-il être intégré et personnalisé sur votre domaine ?

0.0 points
✓ Documenté

Intégration au site.

3.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Domaine personnalisé dès Standard.

1.5 points
Source officielle ↗
Parcours francophoneMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

Le client et l’administrateur peuvent-ils utiliser le français ?

✓ Documenté

Offre francophone.

4.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Présentation et parcours en français.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Pages et parcours francophones.

2.0 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Documentation et interface francophones.

2.0 points
Source officielle ↗
Fuseaux et changement d’heureMarché local · 4.0%
Question à poser en démonstration

La réservation reste-t-elle correcte entre fuseaux et heure d’été ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : La réservation reste-t-elle correcte entre fuseaux et heure d’été ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : La réservation reste-t-elle correcte entre fuseaux et heure d’été ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : La réservation reste-t-elle correcte entre fuseaux et heure d’été ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : La réservation reste-t-elle correcte entre fuseaux et heure d’été ?

0.0 points
Paiements en FranceMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Le prestataire de paiement accepte-t-il votre société et l’euro ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Le prestataire de paiement accepte-t-il votre société et l’euro ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Le prestataire de paiement accepte-t-il votre société et l’euro ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Le prestataire de paiement accepte-t-il votre société et l’euro ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Le prestataire de paiement accepte-t-il votre société et l’euro ?

0.0 points
Données et confidentialitéMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quelles garanties encadrent les informations collectées ?

◐ Partiellement documenté

Hébergement français annoncé ; contrat à lire.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Quelles garanties encadrent les informations collectées ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Quelles garanties encadrent les informations collectées ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Quelles garanties encadrent les informations collectées ?

0.0 points
Assistance francophoneMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Un interlocuteur en français est-il disponible au niveau acheté ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Un interlocuteur en français est-il disponible au niveau acheté ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Un interlocuteur en français est-il disponible au niveau acheté ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Un interlocuteur en français est-il disponible au niveau acheté ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Un interlocuteur en français est-il disponible au niveau acheté ?

0.0 points
Limites de réservation et personnelMarché local · 3.0%
Question à poser en démonstration

Que se passe-t-il au dépassement du quota de réservations ou utilisateurs ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Que se passe-t-il au dépassement du quota de réservations ou utilisateurs ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Quotas de réservations, prestataires et fonctions.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

Limites par offre et nombre de sièges.

1.5 points
Source officielle ↗
◐ Partiellement documenté

200 Starter, 500 Standard, illimité Pro.

1.5 points
Source officielle ↗
Réservation par assistant IAIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

Un assistant peut-il réserver ou déplacer un créneau via des règles ?

◐ Partiellement documenté

MCP et agents de réservation annoncés.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Un assistant peut-il réserver ou déplacer un créneau via des règles ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : Un assistant peut-il réserver ou déplacer un créneau via des règles ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Un assistant peut-il réserver ou déplacer un créneau via des règles ?

0.0 points
Notes et suivi assistésIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

Une réunion produit-elle une synthèse vérifiable ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Une réunion produit-elle une synthèse vérifiable ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Une réunion produit-elle une synthèse vérifiable ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Notetaker selon option ou offre Plus.

2.0 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Une réunion produit-elle une synthèse vérifiable ?

0.0 points
Actions après rendez-vousIntelligence artificielle · 4.0%
Question à poser en démonstration

L’IA propose-t-elle un suivi relié à l’événement ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : L’IA propose-t-elle un suivi relié à l’événement ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : L’IA propose-t-elle un suivi relié à l’événement ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Calendly : L’IA propose-t-elle un suivi relié à l’événement ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : L’IA propose-t-elle un suivi relié à l’événement ?

0.0 points
Langues, consentement et contrôle IAIntelligence artificielle · 3.0%
Question à poser en démonstration

Quelles langues et autorisations s’appliquent à l’enregistrement et à l’IA ?

? Non vérifié

À vérifier pour Agendize : Quelles langues et autorisations s’appliquent à l’enregistrement et à l’IA ?

0.0 points
? Non vérifié

À vérifier pour SimplyBook.me : Quelles langues et autorisations s’appliquent à l’enregistrement et à l’IA ?

0.0 points
◐ Partiellement documenté

Fonctions IA annoncées en anglais ; conditions à vérifier.

1.5 points
Source officielle ↗
? Non vérifié

À vérifier pour Reservio : Quelles langues et autorisations s’appliquent à l’enregistrement et à l’IA ?

0.0 points

Guide de choix

Partir du travail réel

Préparez une réservation déplacée avec acompte et indisponibilité d’un intervenant. Gardez les documents et résultats attendus pour comparer les démonstrations sur le même cas.

Choisir le bon périmètre

Distinguez un indépendant et un réseau multi-sites avec routage et ressources. Faites nommer les modules inclus dans la proposition et le responsable de chaque étape.

Vérifier les interfaces

Listez les agendas, le CRM, la visioconférence et le paiement. Exigez les objets échangés, leur sens, leur fréquence et la procédure de reprise après erreur.

Préparer la migration

Inventoriez clients, futurs rendez-vous et règles de disponibilité. Faites une reprise pilote et comparez les totaux et les accès avant la bascule.

Chiffrer le coût complet

Additionnez collaborateurs, réservations, SMS, paiements et modules premium. Faites préciser engagement, dépassements, mise en service et réversibilité dans le devis.

Demander une preuve concrète

Faites démontrer un changement d’heure, un conflit d’agenda et une annulation tardive. Vérifiez cette opération dans le plan acheté et conservez les limites observées dans la recette.

Lire le guide →

Accessibilité

Navigation clavier, lien d’évitement, tableaux défilants et contrôles de contraste et de taille du texte.